jueves, 21 de junio de 2007
domingo, 17 de junio de 2007
¿Tenes un jefe diabólico?
Es común que creamos que nuestro jefe es el peor del mundo...
Todos, en algún momento de nuestra carrera, nos topamos con algún jefe despreciable. ¿Lo es realmente? nuestras percepciones son subjetivas y nuestros sentimientos negativos suelen distorsionar nuestra vision.
Por lo tanto, antes de tomar alguna decisión apresurada, mejor realizar una evaluación lo más objetiva.Y, para lograrlo, puede resultar de gran ayuda esta adaptación de un test que nos ofrece la American Management Association.
1) Mi jefe es muy agresivo y mandón
2) Mi jefe es excesivamente controlador. Está en todos los detalles y no me deja respirar.
3) A la hora de decidir, mi jefe casi nunca tiene en cuenta los deseos ni preocupaciones de los demás
4) Mi jefe a veces me asigna tareas inútiles con el único propósito de demostrarme su poder
5) Mi jefe hace promesas que después no cumple
6) Mi jefe tiene favoritos en la oficina
7) Mi jefe no muestra la menor sensibilidad por los problemas personales de sus subordinados
8) Mi jefe suele proclamarse el creador de ideas que no son suyas
Sencillamente, fíjese cuál es la rotación de la gente a su cargo.No es un indicador 100 por ciento confiable.
Los jefes con dotes de liderazgo respetan, motivan y orientan a sus colaboradores hacia las metas comunes del equipo. Y, en general, los subalternos responden a los incentivos con un mayor compromiso, mejores resultados y una menor rotación.
Hay quienes dicen que Steve Jobs, el mandamás de Apple, puede ser caracterizado por varias de las oraciones negativas del test. Jobs tiene fama de maltratar y humillar en público a sus colaboradores.
Y, sin embargo, nadie dirá que no es un gran líder empresarial. De su empresa salieron maravillas como el iPod, iTunes y iPhone. Los equipos de trabajo de Apple se caracterizan por su gran creatividad y motivación.
¿Contradice este caso a la sabiduría convencional del liderazgo? ¿Puede un jefe diabólico tener buenos resultados? ¿Se trata, quizá, el caso de Jobs de una excepción a la regla?
Todos, en algún momento de nuestra carrera, nos topamos con algún jefe despreciable. ¿Lo es realmente? nuestras percepciones son subjetivas y nuestros sentimientos negativos suelen distorsionar nuestra vision.
Por lo tanto, antes de tomar alguna decisión apresurada, mejor realizar una evaluación lo más objetiva.Y, para lograrlo, puede resultar de gran ayuda esta adaptación de un test que nos ofrece la American Management Association.
1) Mi jefe es muy agresivo y mandón
2) Mi jefe es excesivamente controlador. Está en todos los detalles y no me deja respirar.
3) A la hora de decidir, mi jefe casi nunca tiene en cuenta los deseos ni preocupaciones de los demás
4) Mi jefe a veces me asigna tareas inútiles con el único propósito de demostrarme su poder
5) Mi jefe hace promesas que después no cumple
6) Mi jefe tiene favoritos en la oficina
7) Mi jefe no muestra la menor sensibilidad por los problemas personales de sus subordinados
8) Mi jefe suele proclamarse el creador de ideas que no son suyas
Sencillamente, fíjese cuál es la rotación de la gente a su cargo.No es un indicador 100 por ciento confiable.
Los jefes con dotes de liderazgo respetan, motivan y orientan a sus colaboradores hacia las metas comunes del equipo. Y, en general, los subalternos responden a los incentivos con un mayor compromiso, mejores resultados y una menor rotación.
Hay quienes dicen que Steve Jobs, el mandamás de Apple, puede ser caracterizado por varias de las oraciones negativas del test. Jobs tiene fama de maltratar y humillar en público a sus colaboradores.
Y, sin embargo, nadie dirá que no es un gran líder empresarial. De su empresa salieron maravillas como el iPod, iTunes y iPhone. Los equipos de trabajo de Apple se caracterizan por su gran creatividad y motivación.
¿Contradice este caso a la sabiduría convencional del liderazgo? ¿Puede un jefe diabólico tener buenos resultados? ¿Se trata, quizá, el caso de Jobs de una excepción a la regla?
viernes, 4 de mayo de 2007
¿cómo manejar una crisis de relaciones públicas?
La esencia de la crisis es la sorpresa. De hecho, en una de sus acepciones, la palabra significa "cambio". Cuando ocurre un desastre, inmediatamente pensamos que podemos tomar medidas y recuperar el terreno perdido. Pero, al intentarlo, nos damos cuenta de que las cosas han cambiado: nuestra capacidad de reacción se ve afectada por la misma crisis.La actitud del público ha cambiado. Los integrantes de nuestra red comercial sólo piensan en salvar lo suyo. Nuestros gerentes no tienen la serenidad y la fe en sí mismos que les conocíamos y todo se interpreta de manera diferente a como lo vemos nosotros. Los recursos con que contábamos ya no están disponibles. Nuestra credibilidad está en duda. Lo más dañino de la crisis es su carácter inesperado. Estar preparado es, el antídoto. Sin embargo, en la vorágine del día a día, no siempre disponemos del tiempo para preparar planes de contingencia para enfrentar violentas crisis de relaciones públicas. El profesor de negociación del MIT, Larry Susskind, dedicó un libro entero a contestar una pregunta clave del management de crisis: ¿cómo lidiar con un público enardecido?Según Susskind, brinda algunos consejos para actuar en un escenario de crisis, el enfoque win-win:• Escuche y demuestre que entiende las preocupaciones de los demás• Proponga la búsqueda conjunta de información al respecto• Comprométase a paliar las eventuales consecuencias de lo hecho por la empresa• Acepte responsabilidad, admita errores, comparta el poder• Actúe de forma confiable todo el tiempo• Concéntrese en las buenas relaciones a largo plazo Por otro lado, las empresas, como las personas, dependen de su reputación para relacionarse con los demás. La forma en que reaccionamos ante nuestros errores tiene una fuerte incidencia en nuestro prestigio. El costo de que los empleados no puedan estar orgullosos de la empresa en que trabajan es difícil de medir, pero intuitivamente sabemos que es sumamente indeseable.
viernes, 27 de abril de 2007
Blog para todos y si...
Husmeando por el mundo ciberespacial de la comunicación, me encontré, con el espacio de nuestro jefe de gobierno Jorge Telerman.
Y la verdad me uno al comentario que hizo una persona: la transparencia es credibilidad...yo me pregunto en este caso, es así??? O será la necesidad de llegar a los ciudadanos ya aprieta.
Convengamos que no creo que un político que mantenga un blog, y los comentarios que hacen están bastanteee moderados, no será mucho?
Los blog, además de ser oportunidad de hoy para construir diálogo prácticamente en tiempo real, también es documento, testimonio para el futuro. Sr políticos sepan usar esta herramienta de comunicación de manera responsable y recuerden que asumieron un compromiso ineludible con la sociedad.
Los políticos son realistas y buscan el rédito inmediato. Considero que los blog y los medios sociales sirven al político si actúan sobre la realidad, si tienen consecuencias más allá de lo virtual.
Pasen y vean:http://jtelerman.blogspot.com
Y la verdad me uno al comentario que hizo una persona: la transparencia es credibilidad...yo me pregunto en este caso, es así??? O será la necesidad de llegar a los ciudadanos ya aprieta.
Convengamos que no creo que un político que mantenga un blog, y los comentarios que hacen están bastanteee moderados, no será mucho?
Los blog, además de ser oportunidad de hoy para construir diálogo prácticamente en tiempo real, también es documento, testimonio para el futuro. Sr políticos sepan usar esta herramienta de comunicación de manera responsable y recuerden que asumieron un compromiso ineludible con la sociedad.
Los políticos son realistas y buscan el rédito inmediato. Considero que los blog y los medios sociales sirven al político si actúan sobre la realidad, si tienen consecuencias más allá de lo virtual.
Pasen y vean:http://jtelerman.blogspot.com
jueves, 26 de abril de 2007
Que cierto!!!
"Si tienes una manzana y yo tengo una manzana y la intercambiamos entonces tu y yo seguimos teniendo una manzana cada uno. Pero si tu tienes una idea y yo tengo una idea y la intercambiamos, entonces cada uno de nosotros tendremos dos ideas". Bernard Show
Y si comenzamos a compartir...No es mas Productivo???
Y si comenzamos a compartir...No es mas Productivo???
martes, 24 de abril de 2007
Marketing y Relaciones Públicas
Solo una mirada mas...
En la actualidad, Se esta marcando notoriamente la diferencia entre las Relaciones Públicas y Marketing, ya que antes solo se percibía a las relaciones públicas como un elemento del marketing.
Día a día se incrementa la demanda y la necesidad de las Relaciones Públicas y seguirán creciendo, debido a su aspecto mas globalizador que el marketing, ya que este es netamente comercial.
Marketing es el conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca la obtención de objetivos de negocio, mediante el diseño y aplicación de estrategias para satisfacer las necesidades y los requerimientos de los clientes y los consumidores. Es la principal herramienta de la gestión comercial.
En cambio las Relaciones Públicas es arte de combinar todas las herramientas de comunicación para una mejor gestión entre la organización y sus públicos, logrando una política comunicacional coherente e integrada que la empresa persigue.
Las Relaciones Públicas pueden ser aplicadas en distintas situaciones de nuestra vida cotidiana, y tienen la flexibilidad de adaptarse o generar modificaciones, ya que es una ciencia y tiene la virtud de que se basa en la experimentación.
El mercado esta creciendo y madurando a la vez, y se ha dado cuenta que no es necesario atacar tanto con el anuncio, o pagar enormes costos de publicidad, ya que las relaciones públicas a través de las técnicas únicas, logra una comunicación estrátegica eficiente que se adapta al público deseado.
En la actualidad, Se esta marcando notoriamente la diferencia entre las Relaciones Públicas y Marketing, ya que antes solo se percibía a las relaciones públicas como un elemento del marketing.
Día a día se incrementa la demanda y la necesidad de las Relaciones Públicas y seguirán creciendo, debido a su aspecto mas globalizador que el marketing, ya que este es netamente comercial.
Marketing es el conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca la obtención de objetivos de negocio, mediante el diseño y aplicación de estrategias para satisfacer las necesidades y los requerimientos de los clientes y los consumidores. Es la principal herramienta de la gestión comercial.
En cambio las Relaciones Públicas es arte de combinar todas las herramientas de comunicación para una mejor gestión entre la organización y sus públicos, logrando una política comunicacional coherente e integrada que la empresa persigue.
Las Relaciones Públicas pueden ser aplicadas en distintas situaciones de nuestra vida cotidiana, y tienen la flexibilidad de adaptarse o generar modificaciones, ya que es una ciencia y tiene la virtud de que se basa en la experimentación.
El mercado esta creciendo y madurando a la vez, y se ha dado cuenta que no es necesario atacar tanto con el anuncio, o pagar enormes costos de publicidad, ya que las relaciones públicas a través de las técnicas únicas, logra una comunicación estrátegica eficiente que se adapta al público deseado.
viernes, 20 de abril de 2007
Frase del dia
"No es hora de pensar en lo que hiciste.Piensa en lo que puedes hacer con lo que tienes".
(Ernest Hemingway)
(Ernest Hemingway)
Liderazgo Femenino.
Líderes ha habido en todos los tiempos, buenos, malos y regulares, con ciertas capacidades o con ninguna.
A lo largo de la historia se ha estudiado el liderazgo desde diversos puntos de vista.
Hoy en día, algunos creen que el éxito de las organizaciones depende de adaptarse de manera satisfactoria a los nuevos desafíos, y cómo no, de la existencia en las mismas de un líder que las lleve por el camino más acertado. Así muchas de esas organizaciones han incorporado poco a poco, nuevos modelos organizacionales, llegando a crear estructuras menos rígidas y verticales y es ahí donde el papel de "lo femenino" es clave.
Los y las dirigentes desean abrir nuevas ventanas y van a encontrar sus propios modos de dirigir, basándose en otros valores y adoptando unos roles, los cuales mayoritariamente han sido considerados como femeninos.
También hay que tener en cuenta que en la mujer habita un enorme espíritu de superación; siendo tenaces para enfrentarnos a situaciones adversas, estando al mismo tiempo alertas ante cualquier oportunidad.
Hay pensadores que hablamos de la existencia de unos cambios emergentes en lo que denominamos como "la teoría del liderazgo", y vendría a dar lugar a "el liderazgo femenino".
John Naisbitt y Patricia Aburdene han comentado que "las mujeres pueden transformar el lugar de trabajo expresando, y no renunciando a sus valores personales". Helgensen también descubrió que las mujeres tendemos a ver más a largo plazo, y que vemos nuestro trabajo como un elemento más de nuestra propia identidad, ya que programamos momentos y lugares regulares para compartir información y valoramos estar en el centro de las cosas, facilitando de ese modo la comunicación.
Hoy en día, parece ser que las características del nuevo líder deberán de ser: La franqueza, la confianza, la capacitación permanente y la comprensión, elementos que las mujeres han incorporado a su estilo de liderazgo.
Haré mención de una frase de Sandi Redenbach (experta en liderazgo): "El líder debe de ser un coleccionista de sueños, esperanzas y deseos".
Así estaremos ante una nueva concepción del liderazgo, en la que la creatividad y la sensibilidad están presentes en esta nueva forma de liderar, juntamente con el elemento de la comunicación y el respeto, además de sentirse como un auténtico aprendiz, que puede beber de las aguas de sus subordinados, que más que subordinados serán colegas.
Hay que tener en cuenta que no es fácil, pero que el futuro es mucho mas prometedor ya que en muchas empresas y en otro tipo de organizaciones, el liderazgo femenino está de moda. Yo animaría a los varones que regentan las instituciones y entes públicos o privados, a que nos dejaran las puertas abiertas, y sobre todo que nos permitieran sentarnos junto a ellos, facilitando de ese modo el futuro de las generaciones venideras.
A lo largo de la historia se ha estudiado el liderazgo desde diversos puntos de vista.
Hoy en día, algunos creen que el éxito de las organizaciones depende de adaptarse de manera satisfactoria a los nuevos desafíos, y cómo no, de la existencia en las mismas de un líder que las lleve por el camino más acertado. Así muchas de esas organizaciones han incorporado poco a poco, nuevos modelos organizacionales, llegando a crear estructuras menos rígidas y verticales y es ahí donde el papel de "lo femenino" es clave.
Los y las dirigentes desean abrir nuevas ventanas y van a encontrar sus propios modos de dirigir, basándose en otros valores y adoptando unos roles, los cuales mayoritariamente han sido considerados como femeninos.
También hay que tener en cuenta que en la mujer habita un enorme espíritu de superación; siendo tenaces para enfrentarnos a situaciones adversas, estando al mismo tiempo alertas ante cualquier oportunidad.
Hay pensadores que hablamos de la existencia de unos cambios emergentes en lo que denominamos como "la teoría del liderazgo", y vendría a dar lugar a "el liderazgo femenino".
John Naisbitt y Patricia Aburdene han comentado que "las mujeres pueden transformar el lugar de trabajo expresando, y no renunciando a sus valores personales". Helgensen también descubrió que las mujeres tendemos a ver más a largo plazo, y que vemos nuestro trabajo como un elemento más de nuestra propia identidad, ya que programamos momentos y lugares regulares para compartir información y valoramos estar en el centro de las cosas, facilitando de ese modo la comunicación.
Hoy en día, parece ser que las características del nuevo líder deberán de ser: La franqueza, la confianza, la capacitación permanente y la comprensión, elementos que las mujeres han incorporado a su estilo de liderazgo.
Haré mención de una frase de Sandi Redenbach (experta en liderazgo): "El líder debe de ser un coleccionista de sueños, esperanzas y deseos".
Así estaremos ante una nueva concepción del liderazgo, en la que la creatividad y la sensibilidad están presentes en esta nueva forma de liderar, juntamente con el elemento de la comunicación y el respeto, además de sentirse como un auténtico aprendiz, que puede beber de las aguas de sus subordinados, que más que subordinados serán colegas.
Hay que tener en cuenta que no es fácil, pero que el futuro es mucho mas prometedor ya que en muchas empresas y en otro tipo de organizaciones, el liderazgo femenino está de moda. Yo animaría a los varones que regentan las instituciones y entes públicos o privados, a que nos dejaran las puertas abiertas, y sobre todo que nos permitieran sentarnos junto a ellos, facilitando de ese modo el futuro de las generaciones venideras.
martes, 17 de abril de 2007
¿Jubilación Pública Privada? Después de 13 años sin Comunicar ¿ Cuál será la estrategia de las AFJP?
Se lanzo en la Argentina la "reforma de la reforma" previsional , luego de 13 años, los aportantes que fueron a parar a las administradoras privadas de jubilaciones podrán optar por volver al Estado. Desde ahora y por medio año quedará abierta la opción de regresar al sistema público y, según una encuesta de la Universidad Abierta Interamericana, el 36% de los afiliados a una AFJP en de Buenos Aires optaría por volver al sistema estatal de reparto. La mayoría son aportantes de ingresos medios y altos, que son los que las AFJP más necesitan para que subsista el sistema.
Fuentes cercanas a los equipos de comunicación de las AFJP explicaron que el principal mensaje que emitirá la Unión de AFJP será que los aportantes tienen medio año de tiempo para pensar la opción. Explicaba el ejecutivo, que aclaró que en la UAFJP y su nueva consultora de PR, Burson-Marsteller, monitorearán cuidadosamente la comunicación del gobierno y los sindicatos y responderán en la medida e intensidad en que sea imprescindible. Se conoció que la UAFJP eligió como la agencia de publicidad para la campaña que defenderá el sistema a Gowland.
La clave del mensaje de llevar calma y proponer a los afiliados tomarse el tiempo para analizar la decisión .La realidad es que la encuesta de la UAI, que revela la mala imagen de las AFJP, muestra que durante estos 13 años de existencia del sistema privado (en realidad, mixto), el grueso de los aportantes no tiene en claro cómo funciona. Así, muchos creen, por ejemplo, que su jubilación depende de que la AFJP que eligieron se quede en el país o que no quiebre. Luego de la crisis de 2002, en la que más de un banco quebró o abandonó el país, dejó muchas dudas en la opinión pública sobre la banca privada, especialmente la extranjera.
Además, muchos están convencidos de que, una vez llegada la edad de jubilarse, recibirán de vuelta el capital de la AFJP, de manera de que pueden usarlo hasta tanto se agote. Según esta visión, los longevos se quedarían en algún momento sin jubilación. La realidad es que esa es una opción, pero todos los aportantes tienen derecho a adquirir a cambio de sus fondos una pensión vitalicia hasta su muerte. En este sentido, las AFJP, tendrán que remontar 13 años de escasa comunicación y están en deuda de explicarle al público cómo funciona el sistema y por qué es superior al estatal, como no lo hicieron antes. Para Burson-Marsteller y la Unión de AFJP esto significa que, de ahora en más, la presencia del mensaje de la jubilación privada deberá ser permanente y no esporádico y mucho más contundente que en el pasado.
Fuentes cercanas a los equipos de comunicación de las AFJP explicaron que el principal mensaje que emitirá la Unión de AFJP será que los aportantes tienen medio año de tiempo para pensar la opción. Explicaba el ejecutivo, que aclaró que en la UAFJP y su nueva consultora de PR, Burson-Marsteller, monitorearán cuidadosamente la comunicación del gobierno y los sindicatos y responderán en la medida e intensidad en que sea imprescindible. Se conoció que la UAFJP eligió como la agencia de publicidad para la campaña que defenderá el sistema a Gowland.
La clave del mensaje de llevar calma y proponer a los afiliados tomarse el tiempo para analizar la decisión .La realidad es que la encuesta de la UAI, que revela la mala imagen de las AFJP, muestra que durante estos 13 años de existencia del sistema privado (en realidad, mixto), el grueso de los aportantes no tiene en claro cómo funciona. Así, muchos creen, por ejemplo, que su jubilación depende de que la AFJP que eligieron se quede en el país o que no quiebre. Luego de la crisis de 2002, en la que más de un banco quebró o abandonó el país, dejó muchas dudas en la opinión pública sobre la banca privada, especialmente la extranjera.
Además, muchos están convencidos de que, una vez llegada la edad de jubilarse, recibirán de vuelta el capital de la AFJP, de manera de que pueden usarlo hasta tanto se agote. Según esta visión, los longevos se quedarían en algún momento sin jubilación. La realidad es que esa es una opción, pero todos los aportantes tienen derecho a adquirir a cambio de sus fondos una pensión vitalicia hasta su muerte. En este sentido, las AFJP, tendrán que remontar 13 años de escasa comunicación y están en deuda de explicarle al público cómo funciona el sistema y por qué es superior al estatal, como no lo hicieron antes. Para Burson-Marsteller y la Unión de AFJP esto significa que, de ahora en más, la presencia del mensaje de la jubilación privada deberá ser permanente y no esporádico y mucho más contundente que en el pasado.
viernes, 13 de abril de 2007
¿Quién gana?
Yo nací después que termino un hecho que marco la historia de los argentinos: “La guerra de la Malvinas”... sin embargo miro fotos, leo acerca del tema, o simplemente escucho relatos, y no puedo evitar que mi piel se erice o que los ojos se me llenen de lagrimas...
Y me pregunto tantas cosas, que simplemente no tienen respuestas. Como: ¿la guerra realmente termino? ¿Valió la pena tanta muerte por cuestiones políticas? ¿alguien tiene en cuenta los resultados a través de los años? ¿Por qué la sociedad apoyo hasta el delirio que implicaba no sólo confiar en ese régimen ¿Cuáles: ¿tal vez por el deseo de respirar libertad como fuera? ¿Por ingenuidad? ¿Por considerar como un patrimonio nacional unas islas a las que no los unía más que un amor atizado desde la infancia y desde los textos escolares? ¿Por ignorancia de los verdaderos motivos del régimen para desplegar esa guerra? ¿O, simplemente, por amor a la patria?Considero personalmente que no hay ganadores o perdedores, solo hay victimas, hay dolor, hay madres que esperan a sus hijos, hijos que esperan a sus padres, hermanos , tíos, etc...
Y ¿entonces?
Veinticinco años más tarde el dolor sigue, mientras que nosotros pensamos quienes son los malos y los buenos...los que ganan realmente son el capitalismo sombrío que nos hace ser cada día mas individualista y pensar solo en nosotros mismos...no nos olvidemos nosotros somos la nueva generación, nosotros tenemos que apostar al cambio, a un cambio favorable de la cultura...
Y nunca nos olvidemos de que “Las Malvinas son nuestras”.
jueves, 12 de abril de 2007
Blogs y RRPP
Según el segundo estudio sobre medios sociales en relaciones públicas y comunicación corporativa, EuroBlog 2007, los responsables de comunicación tienen en cuenta a los blogs. El 79% de los encuestados afirma que en su organización se leen blogs, un porcentaje elevado en comparación con el 37% que afirmaba lo mismo en 2006. El 51% afirma comentar en blogs y el 38% que tiene el suyo propio.
El estudio refleja además que precisamente la integración de las nuevas tecnologías y canales de comunicación es el reto más importante al que se enfrentan las relaciones públicas en los próximos tres años. El estudio se ha realizado entre más de 400 profesionales de las relaciones públicas en 24 países de Europa. La muestra no es del todo representativa.El estudio afirma que el uso de blogs y medios sociales está aumentando.¿Futuro de los medios sociales? El 89% cree que los medios de la web 2.0 estarán integrados en la comunicación.El 85% cree que los blogs y los medios sociales están revolucionando la forma en que la gente se comunica.
¿Qué posibilidades ofrece un blog a la comunicación corporativa? La posibilidad de ver por dónde van los tiros (81%), la posibilidad de tener una comunicación auténtica y personal (77%) y el poder reaccionar rápidamente ante cualquier suceso (74%). ¿Factores que limitan el uso corporativo de los blogs? los encuestados mencionan la falta de personal preparado (69%), el no poder demostrar la rentabilidad de la inversión (42%) y la imposibilidad de medir el impacto de su actividad en medios sociales (34%) junto con la preocupación por las cuestiones legales (responsabilidad). También se menciona como factor en contra el no poder controlar los comentarios y feedback de los lectores (32%). ¿Mayores retos para las organizaciones que se decidan por crear un blog? El poder integrar los blogs en sus estrategias de comunicación (88%), así como poder escribir regularmente y reaccionar al feedback de la audiencia (83%).
Fte: Territorio creativo
El estudio refleja además que precisamente la integración de las nuevas tecnologías y canales de comunicación es el reto más importante al que se enfrentan las relaciones públicas en los próximos tres años. El estudio se ha realizado entre más de 400 profesionales de las relaciones públicas en 24 países de Europa. La muestra no es del todo representativa.El estudio afirma que el uso de blogs y medios sociales está aumentando.¿Futuro de los medios sociales? El 89% cree que los medios de la web 2.0 estarán integrados en la comunicación.El 85% cree que los blogs y los medios sociales están revolucionando la forma en que la gente se comunica.
¿Qué posibilidades ofrece un blog a la comunicación corporativa? La posibilidad de ver por dónde van los tiros (81%), la posibilidad de tener una comunicación auténtica y personal (77%) y el poder reaccionar rápidamente ante cualquier suceso (74%). ¿Factores que limitan el uso corporativo de los blogs? los encuestados mencionan la falta de personal preparado (69%), el no poder demostrar la rentabilidad de la inversión (42%) y la imposibilidad de medir el impacto de su actividad en medios sociales (34%) junto con la preocupación por las cuestiones legales (responsabilidad). También se menciona como factor en contra el no poder controlar los comentarios y feedback de los lectores (32%). ¿Mayores retos para las organizaciones que se decidan por crear un blog? El poder integrar los blogs en sus estrategias de comunicación (88%), así como poder escribir regularmente y reaccionar al feedback de la audiencia (83%).
Fte: Territorio creativo
miércoles, 11 de abril de 2007
Chupamedias tienen suerte?
Las empresas abundan en empleados chupamedias que se ganan el favoritismo de sus jefes. ¿Cómo reconocerlos?
Cualquier persona en un puesto de responsabilidad dentro de una organización seguramente dirá aborrecer cualquier manifestación de "chupamedismo". "Conmigo eso no funciona".
Según el artículo The Favoritism Test de strategy+business, nuestra naturaleza humana suele ser débil ante las constantes manifestaciones de admiración por parte de los subordinados. En sus prácticas de coaching para ejecutivos, el experto en liderazgo Marshall Goldsmith suele plantear un experimento para demostrar este punto.
Pregúntese: ¿Quién recibe mayor parte de su afecto en su casa?
a) Su pareja
b) Sus hijos
c) Su perro
Sorprendentemente, entre ejecutivos, el perro gana en el 80 por ciento de los casos.
¿Cómo se explica entonces que uno quiera más a su mujer e hijos pero dedique más atención a su perro?
Las respuestas más frecuentes son "el perro me brinda un amor incondicional" o "mi perro siempre está feliz de verme". En otras palabras, sostiene el artículo de strategy+business, el perro es un chupamedias hecho y derecho. Y eso lo convierte en un favorito.
Según Goldsmith, si no tenemos cuidado, podemos terminar tratando a los empleados como perros, recompensándolos por lo bien que nos hacen sentir cuando nos admiran incondicionalmente. ¿El resultado? Los típicos favoritismos corporativos que premian a empleados ineficientes mientras que desmotivan a los mejores trabajadores.
Goldsmith propone otro test para saber si estamos reflejando favoritismo hacia un empleado en particular.
1) ¿Cuánto me quiere este empleado? (o cuánto creo que me quiere)
2) ¿Cuál es su contribución objetiva a la empresa?
3) ¿Cuánto reconocimiento le doy al empleado?
la clave es comprender la correlación entre las distintas preguntas.
Respuesta 1: mucho. Respuesta 2: poco. Respuesta 3: mucho
Usted padece de un caso de favoritismo. Está recompensando a un empleado, no por su contribución a la empresa, sino porque le manifiesta afecto hacia su persona.
Respuesta 1: poco. Respuesta 2: mucho. Respuesta 3: mucho
Usted está tratando con justicia al empleado, recompensándolo por su contribución al negocio.
Respuesta 1: poco. Respuesta 2: mucho. Respuesta 3: poco
Usted está tratando injustamente a un empleado que produce gran valor para la empresa pero que, como no lo adula, no recibe recompensa adecuada.
Este sencillo test sirve para ver qué tan acertada es su percepción sobre la capacidad de los distintos empleados. No se deje engañar por los aduladores.
Cualquier persona en un puesto de responsabilidad dentro de una organización seguramente dirá aborrecer cualquier manifestación de "chupamedismo". "Conmigo eso no funciona".
Según el artículo The Favoritism Test de strategy+business, nuestra naturaleza humana suele ser débil ante las constantes manifestaciones de admiración por parte de los subordinados. En sus prácticas de coaching para ejecutivos, el experto en liderazgo Marshall Goldsmith suele plantear un experimento para demostrar este punto.
Pregúntese: ¿Quién recibe mayor parte de su afecto en su casa?
a) Su pareja
b) Sus hijos
c) Su perro
Sorprendentemente, entre ejecutivos, el perro gana en el 80 por ciento de los casos.
¿Cómo se explica entonces que uno quiera más a su mujer e hijos pero dedique más atención a su perro?
Las respuestas más frecuentes son "el perro me brinda un amor incondicional" o "mi perro siempre está feliz de verme". En otras palabras, sostiene el artículo de strategy+business, el perro es un chupamedias hecho y derecho. Y eso lo convierte en un favorito.
Según Goldsmith, si no tenemos cuidado, podemos terminar tratando a los empleados como perros, recompensándolos por lo bien que nos hacen sentir cuando nos admiran incondicionalmente. ¿El resultado? Los típicos favoritismos corporativos que premian a empleados ineficientes mientras que desmotivan a los mejores trabajadores.
Goldsmith propone otro test para saber si estamos reflejando favoritismo hacia un empleado en particular.
1) ¿Cuánto me quiere este empleado? (o cuánto creo que me quiere)
2) ¿Cuál es su contribución objetiva a la empresa?
3) ¿Cuánto reconocimiento le doy al empleado?
la clave es comprender la correlación entre las distintas preguntas.
Respuesta 1: mucho. Respuesta 2: poco. Respuesta 3: mucho
Usted padece de un caso de favoritismo. Está recompensando a un empleado, no por su contribución a la empresa, sino porque le manifiesta afecto hacia su persona.
Respuesta 1: poco. Respuesta 2: mucho. Respuesta 3: mucho
Usted está tratando con justicia al empleado, recompensándolo por su contribución al negocio.
Respuesta 1: poco. Respuesta 2: mucho. Respuesta 3: poco
Usted está tratando injustamente a un empleado que produce gran valor para la empresa pero que, como no lo adula, no recibe recompensa adecuada.
Este sencillo test sirve para ver qué tan acertada es su percepción sobre la capacidad de los distintos empleados. No se deje engañar por los aduladores.
Romances de oficina ¿si o no?
Los romances de oficina son inevitables, ¿qué hacer cuando aparecen?
En una encuesta del Wall Street Journal, un 40 por ciento de los consultados confesó haber tenido un romance de oficina en algún momento de su carrera. Si le gustan los detalles, en una encuesta de Vault.com, el 19 por ciento confesó haber tenido "encuentros" con colegas en lugares tan disímiles como la oficina del jefe o en el auto, camino a visitar a un cliente.
Los romances de oficina son un fenómeno cada día más frecuente (e inevitable). Los jóvenes suelen entrar solteros a la empresa. Las mujeres se consolidan en la fuerza laboral, trabajando codo a codo con los varones.
Según una encuesta conjunta de Lawyers.com y la revista Glamour, tres de cada cuatro empleados creen que los romances de oficina son más frecuentes que una década atrás.
La formación de una pareja puede quebrar la performance de un equipo de trabajo. Y la situación se vuelve infinitamente más compleja cuando la relación se produce entre el jefe y su colaborador.
Pregúntele a Harry Stonecipher, el CEO de Boeing que tuvo que renunciar cuando se descubrió que tenía un romance con una vicepresidenta de la compañía.
¿Qué hacen los departamentos de recursos humanos?
Algunas compañías tienen códigos de ética conocidos como "dating policy". Por más prohibidos que estén los romances de oficina, cuando el amor llama, las regulaciones son la menor de las preocupaciones de los enamorados.
Por eso, muchas compañías escogen otra solución. En lugar de prohibir los romances, exigen que éstos sean informados desde el momento en que comienzan. Así, la empresa puede tomar una decisión rápida para que el clima laboral no se resienta.
En una empresa culturalmente abierta y respetuosa, los romances no tienen por qué ser un problema.
Sin embargo, en las compañías de ambiente opresivo, ¿cuántos se animarán a confesar su amor? Muchos optarán por mantener en secreto su noviazgo por temor a venganzas o los infaltables rumores malintencionados.
Y entonces?
Los expertos no se ponen de acuerdo. Por un lado, sostienen algunos, los vínculos sentimentales podrían afectar el rendimiento y engendrar favoritismos. Sin embargo, afirman otros, más allá de los imperativos de eficiencia, los miembros de las corporaciones siguen siendo hombres y mujeres de carne, hueso y sentimientos. Entonces, alegan, ¿qué sentido tiene luchar contra lo inevitable?
En una encuesta del Wall Street Journal, un 40 por ciento de los consultados confesó haber tenido un romance de oficina en algún momento de su carrera. Si le gustan los detalles, en una encuesta de Vault.com, el 19 por ciento confesó haber tenido "encuentros" con colegas en lugares tan disímiles como la oficina del jefe o en el auto, camino a visitar a un cliente.
Los romances de oficina son un fenómeno cada día más frecuente (e inevitable). Los jóvenes suelen entrar solteros a la empresa. Las mujeres se consolidan en la fuerza laboral, trabajando codo a codo con los varones.
Según una encuesta conjunta de Lawyers.com y la revista Glamour, tres de cada cuatro empleados creen que los romances de oficina son más frecuentes que una década atrás.
La formación de una pareja puede quebrar la performance de un equipo de trabajo. Y la situación se vuelve infinitamente más compleja cuando la relación se produce entre el jefe y su colaborador.
Pregúntele a Harry Stonecipher, el CEO de Boeing que tuvo que renunciar cuando se descubrió que tenía un romance con una vicepresidenta de la compañía.
¿Qué hacen los departamentos de recursos humanos?
Algunas compañías tienen códigos de ética conocidos como "dating policy". Por más prohibidos que estén los romances de oficina, cuando el amor llama, las regulaciones son la menor de las preocupaciones de los enamorados.
Por eso, muchas compañías escogen otra solución. En lugar de prohibir los romances, exigen que éstos sean informados desde el momento en que comienzan. Así, la empresa puede tomar una decisión rápida para que el clima laboral no se resienta.
En una empresa culturalmente abierta y respetuosa, los romances no tienen por qué ser un problema.
Sin embargo, en las compañías de ambiente opresivo, ¿cuántos se animarán a confesar su amor? Muchos optarán por mantener en secreto su noviazgo por temor a venganzas o los infaltables rumores malintencionados.
Y entonces?
Los expertos no se ponen de acuerdo. Por un lado, sostienen algunos, los vínculos sentimentales podrían afectar el rendimiento y engendrar favoritismos. Sin embargo, afirman otros, más allá de los imperativos de eficiencia, los miembros de las corporaciones siguen siendo hombres y mujeres de carne, hueso y sentimientos. Entonces, alegan, ¿qué sentido tiene luchar contra lo inevitable?
Tenemos que aprender a mirar con los ojos del corazon!
Recuerdo allá por el año 2004, comenzaba la carrera de Relaciones Publicas e Institucionales, porque sentía que había fracasado con la otra carrera, y lo único que pensaba era que la cuota es baja, no son tantos años, parece fácil, y así transcurrió con mucho esfuerzo y poca dedicación 1ro, 2 do año, pero en 3 er año todo dio un giro de 360 grados, llego un profesor, una persona con verdadera vocación que nos enseño a mirar con los ojos del corazón.
Nos enseño a sentir lo que hacemos, a sentir que somos capaces que podemos, que no fracasamos, sino que todo en la vida es un aprendizaje.
A esa persona que todos sabemos quien es GRACIAS. Y como dije una vez no solo nos enseña como profesor, sino que los da la lección mas importante que es la lección de vida...
Nos enseño a sentir lo que hacemos, a sentir que somos capaces que podemos, que no fracasamos, sino que todo en la vida es un aprendizaje.
A esa persona que todos sabemos quien es GRACIAS. Y como dije una vez no solo nos enseña como profesor, sino que los da la lección mas importante que es la lección de vida...
lunes, 9 de abril de 2007
Para mi amiga del alma
Como deseo que los momentos que estoy con ella sean eternos, plasmar esa sensacion de cocteles de sentimientos por el resto de mi vida seria un premio demasiado valioso por lo que aporte en esta vida.
Tu amigo g@RO PU
Tu amigo g@RO PU
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